Política de privacidad

Política de Privacidad — 3ERAS

Fecha de vigencia: 13 de octubre de 2025

1. Identidad del Responsable

3ERAS (en adelante “3ERAS”, “nosotros”, “nuestro”) es responsable de la recolección, procesamiento y protección de tus datos personales.
Correo: 3erasagency@gmail.com
Teléfono: +1(863) 359‑9998‬

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

Datos personales: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo, ciudad.
Datos de campaña / cookie / tracking: identificadores, dirección IP, comportamiento en anuncios, clics, conversiones.
Datos de uso del sitio: páginas visitadas, tiempo en página, navegador, dispositivo.
Datos de facturación (cuando sea aplicable): detalles de pago, historial de contratos.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Responder consultas, solicitudes y cotizaciones.
Ejecutar campañas publicitarias, optimizar Ads y medir resultados.
Personalizar la experiencia en nuestro sitio web.
Enviar comunicaciones comerciales (previo consentimiento).
Cumplir obligaciones contractuales y legales.

4. Base legal para el tratamiento

El procesamiento de tus datos se basa en:

Tu consentimiento explícito.
La ejecución de un contrato (cuando contrates un servicio).
Nuestro interés legítimo, siempre que no prevalezcan tus derechos.

5. Terceros y transferencia de datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con:

Proveedores de servicios (plataformas de Ads, CRM, hosting).
Autoridades cuando la ley lo requiera.
Socios que provean servicios técnicos, bajo acuerdos de confidencialidad.

Podemos transferir datos entre países (EE. UU., Colombia, etc.), asegurando las medidas de seguridad necesarias.

6. Medidas de seguridad

Implementamos estándares técnicos y organizativos como:

Cifrado SSL / HTTPS en todas las comunicaciones.
Acceso restringido y controlado a datos sensibles.
Protocolos de respaldo, control de accesos y auditorías internas.

7. Conservación de datos

Mantendremos tus datos únicamente por el tiempo necesario para los fines para los que fueron recolectados o para cumplir obligaciones legales. Luego serán eliminados o anonimizado.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder, corregir o eliminar tus datos.
Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos.
Solicitar limitación del procesamiento.
Solicitar portabilidad de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a info@3eras.com. Podríamos pedir una verificación de identidad antes de cumplir la solicitud.

9. Cookies y tecnologías similares

El sitio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para:

Analizar el tráfico y comportamiento.
Medir el rendimiento de campañas Ads (Pixel, Analytics).

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.

10. Modificaciones de la política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente tendrá la fecha de vigencia actualizada y estará disponible en el sitio web.